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　　看到账户中多了9000元，来自湖北的游客杨先生心中的一块“大石头”终于放下了。7月15日，经过海南省交通部门和文昌相关单位联动协调，他终于从文昌的一家租车公司拿回了这笔押金。

　　这笔押金曾是杨先生心中的“一根刺”。去年8月，他和朋友组团到海南游玩，在重庆候鸟房地产营销策划有限公司文昌分公司租了3辆车，持续数日的滨海自驾游颇为愉快。但是还车后，该公司以种种理由拒绝退还押金。反复商讨无果后，杨先生多次拨打海南12345热线进行投诉。

　　由于该公司拒不配合，退押金一度进展缓慢。今年5月，海南启动小微型客车租赁市场专项整治行动，省交通运输厅牵头联合公安、市场监管等部门，多管齐下规范小微型客车租赁行业经营行为，不断净化旅游市场环境。同时，省交通运输厅交通运输行政执法局（简称省交通厅执法局）成立省级督导组，派多路执法人员下沉各市县，“点对点”强化现场督查督办。

　　“我们联合文昌市交通、综合执法等相关单位，到该公司办公室现场深入核查，依法依规固定相关证据。在证据确凿的情况下，文昌市综合执法局当场对该公司案件进行立案调查。”赴文昌现场督导的省交通厅执法局执法人员吴碧宏说，租车公司日前已退还游客杨先生的押金。接下来，督导组将指导监督文昌市综合执法局对辖区小微型客车租赁市场违法行为依法处罚。

　　针对租车行业存在的乱象，如何标本兼治，有效净化市场环境？省交通厅执法局局长林森介绍，省交通运输系统坚持“全省一盘棋”，推进疏堵结合，强化源头治理，“先立后破开云彩票体育app，开云彩票体育app不立不破”，统筹施策，建立健全交通运输、公安、市场监管、综合执法等多部门常态化联合执法协作机制。小微型客车租赁市场专项整治行动从今年5月持续到明年12月。

　　从严从快源头治理，海南严肃查处未依法备案的租赁经营人和不合规租赁车辆等非法违规行为，拉网式全面排查整治，并对三亚、海口等重点地区进行重点督导。海口、三亚租赁车辆约占全省租赁市场的九成。

　　赴三亚督导的省交通厅执法局执法人员罗正航介绍开云彩票体育app，专项整治行动开展以来，三亚市对租赁经营人、租赁车辆进行全面排查比对行业新闻，严把市场准入关。截至目前，三亚市交通行政执法部门立案查处37宗，重点约谈携程、飞猪旅行、哈啰出行、悟空出行、神州租车等一批聚合平台，下架清理未按规定办理备案的租赁企业超过400家，下架清理未按规定办理备案的租赁车辆超过9000辆。

　　坚持疏堵结合开云官方网，提升专项治理成效。在海口督导的省交通厅执法局执法人员陈有壮介绍，专项整治行动以来，海口市交通行政执法部门立案查处120宗，查处一批平台及汽车租赁公司，并移送一批平台涉嫌违法的线索给市场监督管理部门依法查处。据海口市道路运输管理处统计，截至目前海口5家聚合平台共下架未取备案资格企业32家，下架未备案车辆1568辆，共新增租赁备案企业40家，新增存量车及申领指标备案车辆302辆，全市目前完成备案的车辆超过9400辆。

　　为指导督促租赁行业相关电子商务平台规范经营，省交通厅对携程租车、飞猪旅行、哈啰出行、凹凸出行、神州租车、一嗨租车、租租车、抖音、美团等电商平台进行约谈行业新闻。各平台表示坚决落实整改要求，在规定时间内清理下架所有不备案企业和不合规车辆，确保本企业上线%合规。此外，健全常态化核验机制，对未依法备案的租赁经营人和不合格租赁车辆等，不提供租赁交易撮合、信息服务。

　　省交通厅运输与物流管理处有关负责人表示，下一步，省交通厅将继续加大督导各市县执法检查力度，重点督导三亚、海口依法查处拒不改正、改正后又违法违规从事小微型客车租赁经营活动的平台及汽车租赁公司，移送一批涉嫌违法平台的线索给市场监督管理部门进一步依法查处。

　　经过2个月多管齐下的努力，专项整治初见成效，海南小微型客车租赁市场变得更加规范有序，市民游客满意度明显提升。“虽然退押金的过程很不愉快，但是我真切感受到了海南相关政府部门的不懈努力，帮我协调拿到了押金，通报了对租车企业进行立案查处的消息。”游客杨先生说，他很喜欢美丽的海南岛，下次还会和家人朋友来海南旅游。